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予約・キャンセルについて

Q.予約は必須ですか?当日でも受け付けていますか?

A.基本的には事前予約制とさせていただいております。
当日の空き状況によってはご案内可能な場合もございますので、お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

Q.キャンセル料はかかりますか?

A.お客様の都合によるキャンセルの場合、以下の通り頂戴しております。
2日前まで0%、前日まで50%、当日・無断キャンセル100%
※人数変更や日程変更のご相談はお早めにお電話にてご連絡ください。
※団体でのご利用の場合はキャンセル料が異なりますのでお電話にてお問い合わせください。

Q.団体での予約はできますか?

A.可能です。小学校校外学習、幼稚園卒園遠足、子供会、また大学サークルやゼミ、社員旅行など。
お問い合わせはお早めにお電話にてお願い致します。

当日の準備・服装について

Q.どのような服装で行けばいいですか？

A. 粘土が跳ねる場合がございますので、汚れても良い服装でお越しください。
エプロンもご用意しておりますが
袖口が気になる方は腕まくりができる服がおすすめです。

Q.持ち物はありますか？

A.特に必要なものはございません。手ぶらでお越しください。
基本的には手ぶらで問題ありませんが、タオルの共用が気になる方は、ハンドタオル等をご持参ください。

Q.爪が長くても体験できますか？

A.体験自体は可能ですが、長い爪ですと粘土に爪の跡が残ってしまったり、力が入りにくかったりする場合がございます。
あらかじめ短めに整えていただくことをおすすめしております。

体験・作品について

Q.初めてで不器用なのですが、大丈夫でしょうか？

A.もちろんです！講師が一人ひとり丁寧にサポートいたします。まずは粘土の感触に慣れるところから始めますので
小学生以上のお子様からシニアの方まで安心してご参加ください。

Q.作った作品はいつ届きますか？

A.複数の工程をほぼ一人で手作業で行っているため、お手元に届くまで「手びねり」約4ヶ月、
「ろくろ」約5ヶ月ほどお時間をいただいております。楽しみにお待ちいただけると幸いです。

Q.送料はいくらですか？

A.個数や配送地域によって料金が異なります。体験ページの送料一覧をご参照ください。
また店頭作品の受け取りも可能でございます。その場合は無料となります。

Q.子供は何歳から参加できますか?

A.事故防止や説明内容の理解などの観点から「手びねり体験」「ろくろ体験」共に小学生以上を推奨しております。
ご不明な点はお電話にてお問い合わせください。

Q.絵付体験はできますか?

A.申し訳ございません。現在、作業の都合上、一般のお客様の「絵付体験」は行っておりません。
団体様の「絵付体験」は、体験希望日の３ヶ月以上前にお電話にてご予約をお願い致します。

施設・その他

Q.駐車場はありますか？

A.教室の前に15台分の無料駐車場がございます。